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Política de privacidad

Última actualización: 09 de diciembre de 2024  


Carvajal Morales multiservicios S.L. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, "usted" o "usuario") que acceden y utilizan nuestro sitio web www.cmservices.es . Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la legislación vigente, incluida el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 


1. Datos que recopilamos 


Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales: 

Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. 

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia. 

Información proporcionada voluntariamente: Datos que usted proporciona al rellenar formularios, suscribirse a newsletters o comunicarse con nosotros. 


2. Cómo utilizamos sus datos 


Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines: 

Proveer los servicios ofrecidos en nuestro sitio web. 

Gestionar consultas, solicitudes o reclamaciones realizadas a través de nuestros formularios de contacto. 

Enviar comunicaciones comerciales o boletines informativos, siempre que usted haya dado su consentimiento. 

Mejorar nuestra web y personalizar su experiencia de usuario mediante análisis de uso. 


3. Base legal para el tratamiento de datos 


Nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales: 

Consentimiento: Cuando haya otorgado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos (ejemplo: suscripción a newsletters). 

Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para ejecutar un contrato que usted haya firmado con nosotros. 

Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con las normativas aplicables. 

Intereses legítimos: Para fines como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes. 


4. Con quién compartimos sus datos 


Solo compartiremos sus datos personales con: 

Proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del sitio web (ej.: servicios de hosting, herramientas de marketing). 

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley. 

En todos los casos, garantizamos que los terceros cumplan con las normativas de protección de datos. 


5. Transferencias internacionales de datos 


Si sus datos personales son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que estén protegidos mediante mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. 


6. Período de conservación de los datos 


Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. En ciertos casos, estamos obligados a conservar algunos datos durante períodos más largos para cumplir con requisitos legales. 


7. Derechos del usuario 


Usted tiene derecho a: 

Acceder a sus datos personales. 

Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos. 

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados. 

Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias. 

Portar sus datos a otro responsable del tratamiento. 

Retirar su consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en el consentimiento. 

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados. 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: info@cmservices.es 


8. Medidas de seguridad 


Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. 


9. Cookies 


Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. 


10. Modificaciones a esta política 


Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. 

Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en: 

Correo electrónico: info@cmservices.es  

Teléfono: 697560249 

Dirección: Calle Simón Viñals 10, 28034 Madrid 

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